周浦老吾老老年人日间照护中心开办至今，吸纳半失能、独居、高龄、纯老家庭的老年人、且日间家庭无人照顾的老年人成为入托会员 。截止2015年12月，周浦镇享受日间照护的老年人会员人数为46人(超额完成了年初计划的35名)，中心开展项目活动，累计受益人次2000余人次。现将近阶段工作情况汇报如下：
一、服务团队专业化，保障措施落实到位
中心根据核定的规模、要求及自身特点，为能确保进行规范的运营，中心构建了科学合理的组织架构，并配备合适的专业服务团队。为了夯实服务基础，中心配备负责人，实行主任岗位责任制，统筹负责中心的全面工作；配备社工、营养师、前台人员、护理人员、保洁人员；另外签约康复师、心理咨询师、律师等专业技术人员；并从社区招募各行各业的志愿者加盟中心的服务团队（目前有医生、护士、舞蹈、沪剧、京剧、书法、手工制作人才的加盟）。所有专业技术人员均持证上岗，明确责任，立致于成为一支职业素养好、责任意识强、规范水准高的团队，为老年人提供高效优质的养老服务。中心定期聘请养老行业专家为中心工作人员培训授课，灌输前沿理论和技能，着力提升工作人员的专业水平。此外，中心与上海浦东新区女律师联谊会、上海坚诚机电科技有限公司、周浦镇阳光之家慈善公益结对，坚持公益慈善的理念，努力实现社会、社区和老年朋友的良性互动，全心全意服务好长者，达到“丰富老年生活、促进社会和谐发展”的目标和宗旨，为长者提供免费法律咨询和讲座、与老人之间互动等项目。
二、服务管理规范化，顺应养老发展趋势
为进一步健全中心管理工作机制，充分调动工作人员工作积极性，加快政府实事项目快速有序推进。中心运用日托管理软件，整合长者信息、员工信息、志愿者信息、活动信息等各类资料、数据的录入。该软件不但能实现数据信息传送，实现与长者及其亲属的无语言沟通，也对中心的运营和管理提供基础、全面的台账目录，发挥中心数据库的作用。
中心制定长者公约、员工守则、收费标准、功能室使用规范等各项制度，详细罗列中心规章、服务项目、操作流程等内容，严格要求按规办事、依则作业。中心也从“贴近老年群体，满足养老需求”的思路出发，以家庭、社区、政府为三个层面载体，主导构建政府搭台、社区运作、家庭参与的平民化养老结构，把日间照料服务推入每个家庭单体，凝合成中心筹划指导，服务人员具体落实的立体化、多元化网络，通过社区资源的有形整合，建设没有围墙的“日间养老院”，以适应日益增长的养老需求。
三、服务项目多样化，特定个性照料
在发展实践过程中，中心积极探索建立别具一格的服务体系，设置切合老年人的服务项目。中心为长者提供文体休闲、生活服务、益智教育、康乐活动、康复养生、健康维护、维护权益等各类专业服务，协助长者解决遇到的困难和问题，以真正达到助人自助的目的，从而有助于促进中心的可持续性运行及服务质量的不断提升，实现老年人在社区中度过愉快的晚年生活。中心在尊重入托长者意愿的基础上，从服务、帮扶角度出发，以满足老长者的服务需求为出发点，对各个年龄层、文化层、身体不同的老年人落实区别化、个性化、针对化服务措施。中心对长者中不同的老年人，在与长者和家属的沟通协商下，根据评估结果，制定不同服务方案，提供个性化的专项特色服务，切实满足不同年龄、不同状态、不同身体的老年人需要。
四、展示工作成果，加强服务特色
中心积极探索建立别具一格的服务体系，为长者提供了特色日间照料服务项目。
文体休闲：中心建设了多种多样、各具特色、定位清晰的功能室。利用已有条件，为老年人提供电子阅览、网上冲浪的平台，供长者学习网上查阅信息及娱乐。组织棋牌竞技，活络脑袋，锻炼智力，看看谁的牌技精。邀请手工爱好者（志愿者）教导长者折纸、拼图、编织、手工制作等（作品有绒线坐垫、幸运球折纸、串珠制作等）。沉浸在知识的海洋，阅读书籍，参与书画、文学创作。所有的活动均以让长者有展现自己才艺特长的前提，提供老有所乐、老有所学的平台。
生活服务：中心为长者提供助餐服务，不仅要温暖长者的心，更要喂饱长者的胃。精神面貌甚是重要，中心每月为长者提供理发、扦脚服务，让长者从头开始、从脚做起，更加上剪甲、助浴服务，清清爽爽、舒舒服服生活。除此之外，中心为长者提供代购物品、物品保管、提醒吃药等其他服务，帮助解决长者身边琐事。
益智教育：每月开展专题讲座，邀请专家为长者进行关于老年人健康（饮食）讲座、老年人疾病讲座、生活技能讲座、老年人法律维权等讲座等，根据实际需求，顺应变化，务求讲座实用，并让老年人听的懂、做的到。
康乐活动：每月精心挑选10部电影，种类多样，每周以供长者选择欣赏，安排卡拉ok，流行音乐、沪剧、京剧、快板等各类艺术形式，不同曲种难不倒长者广泛的兴趣。更安排了多种多样、丰富多彩的游戏，让长者嘻嘻闹闹，笑声不断。
康复养生：中心签约专业康复师，对长者的身体机能、认知功能、疾病状况和居住环境等进行科学的评估，为长者制定周到详细的康复、保健照护计划，配合科学专业的护理方法和护理指导，为长者提供身体及器械康复训练以及中医理疗保健，包括按摩推拿、火罐艾灸等。
健康维护：每天为长者进行血压、脉搏、心率、血氧、体温等项目的智能化晨检，存入电脑日托系统。每天早上带领长者们做不同的保健操，以达到强身健体的功效。邀请退休医生每周三进驻中心，发挥余热，为长者们提供疾病咨询，使长者预防疾病，保障健康。每周三下午邀请心理咨询师，为长者缓解心理焦虑，减轻心理抑郁，帮助心理创伤的人群走出阴霾。
维护权益：每季度邀请专业律师为长者进行法律咨询，讲解《老年人权益保障法》等其他法律知识，提供法律援助以及维护老年人合法权益的公益工作，维护司法公正，彰显司法人文关怀。
社区兴趣小组：中心为社区兴趣小组免费提供活动场地,现已有向阳书画班、东南舞蹈班、常青藤舞蹈班、下沙学校乐龄健身队、浦东康复协会周浦镇兴趣班入驻中心，每周至中心进行兴趣小组活动，也为长者带来一些意外的节目，与长者互动。有的长者与书画班的老师一起切磋学习，有的在旁听学沪剧文化，有的享受舞蹈班带来的表演，有的一起动手共编制，各具特色的艺术文化符合不同长者的精神文化需求。
青松俱乐部：2015年1月，由中心带头组织的“青松俱乐部”正式成立，为老年人提供了一起活动、学习、娱乐等舒适的环境，让各式各样不同经历、不同现状的长者找到了共同的生活话题，找回了邻里之间久违的情感，同时也找回了自信。首次活动以“退休后的生活”为主题，和长者一起畅谈从职场到回归家庭生活的转变，一起分享现在生活的经历。
特色活动：
1、每周多一点：每周五中心工作人员带领长者一起动手制作手工糕点，各式各样的不同中、西式点心。长者们在中心品尝亲手制作的点心，脸上露出幸福的笑容，并将糕点携带回家，让亲人尝到自己的手艺。
2、交流面对面、故事分享会：每周一中心邀请2-3位长者分享他们的人生经历、讲述他的人生故事，或者读书读报，分享时事政治。中心也会制定主题，如“春节那些事儿”让长者谈谈如何过的春节等特色主题，激发长者兴趣好爱，回忆往昔的美好。
3、庆生会：中心为当月生日的长者们举办一个热闹的生日会，生日歌、祝福声、切蛋糕、许祝福、展才艺，大家一起庆祝长者的生辰，享受生日的祝福，满脸洋溢着幸福的笑容。
4、青春孝心伴夕阳：每周五下午上海科学商院年轻的学生们来中心陪伴长者们，一起做唱歌、游戏、按摩等，他们以自己的实际行动展示敬老、爱老精神，促进年轻人与老年人的沟通和互动。
5、老宝贝舞台：每月1次，是常青藤舞蹈班和长者的共同互动，以“幸福戏曲表演聚会”的形式，发扬重在参与、重在交流、重在健康、重在快乐的文体活动。
6、春秋游：每年2次，中心工作人员带领长者走出幸福家园，到户外走走、聊聊、看看，大部队一起出发，声势也不小，看看美景，说说笑笑吸引旁人，划过一条美丽的风景线。
7、星级长者评选：根据每日长者在中心的生活情况，包括参与活动积极性、表现性等综合因素，每日评选一名最优秀长者，获得一枚小星，每月总结一次，评选当月获得小星做多的长者为长者明星。
8、交流座谈会：邀请长者及其家属、社区志愿者、社区代表等参与中心组织的交流座谈会，会上，中心对阶段性工作做以汇报，听取在场人士的意见和建议，不断改善硬件和软件，提升自我不足，不断进步和创新。
主题活动：
一、节庆主题专场：
1、欢聚欢乐迎元旦：2014年12月25日，邀请会员家属、志愿者一起迎元旦，文艺演出全部由长者们自编自演，精彩的表演、温馨的祝福，让全场高潮迭起，充分展现了老有所乐的精神面貌。
2、暖人心贺新春：2015年2月11日，为贺新春佳节，中心组织“迎小年 做圆子”，大家一起拌馅料、做圆子、成品的圆子也十分标致，吃着自己亲手参与制作的汤圆，敬老的暖情与飘香的热气，在幸福家园弥漫升腾，令人倍感温馨。
3、猜灯谜闹元宵：2015年3月5日，中心携手丽都苑居委一起举办闹元宵活动。中心长廊里挂满了会员张伯伯谢的灯谜，无言六色的，看的不甚欣喜，你猜我猜，大家开开心心、热热闹闹，每答对一题的均可获得一份小奖品。
4、绿植美花亲手种：2015年3月12日，中心开展“我是花园主人”的活动，首先讲解种植花草的相关知识，再由长者亲手种下，合理分工，我翻地、你种植、他浇水，兴致盎然享受其中。
5、忧忧清明送青团：2015年4月3日，中心工作人员做了清明节传统点心青团，用纯天然的蔬菜汁染色，制作了适合老年人口味的青团送给长者，让他们感受到身边有我们的陪伴。
6、重阳论孝道：2015年10月21日，中心邀请长者家属录制“小小演播厅之子女篇”，以访谈的形式谈谈作为子女的我们应该为长辈尽孝，说道动情处泪影婆娑，几度梗咽。活动最后子女们在中心准备的小卡片上写上了父母的祝福。
二、互动专场
1、传递阳光甜满人心（周浦镇阳光之家）：2015年5月18日，中心携手周浦镇阳光之家倡导2015年全国助残日，开展“ Diy 甜点烘焙”活动，教授大家制作纸杯蛋糕，将无限创意和关心倾注进亲手制作的甜点里，丰富日托长者及残障人员精神生活，营造良好的社区尊老爱老、保护弱势群体的良好氛围，老老少少，共聚一堂。
2、老少同乐趣味运动会（丽都苑社区）：2015年8月18日，为了让社区小朋友过一个快乐的暑假，中心携手汇康居委的暑假班小朋友们举行了一场热闹有趣的“老少趣味运动会”，让老朋友们收获快乐，传递健康生活的理念，弘扬尊老爱幼文化。
3、戏曲表演来助兴（周浦老来客）：2015年11月5日，周浦老来客一行十余人为中心长者带来一场戏曲专场演出，沪剧、越剧、京剧，时而温文尔雅，时而高亢嘹亮，现场掌声不断，大家沉醉在美妙的歌声里，一首接一首，越唱越开心。
4、小百科知识竞赛（周欣社区中心）：2015年11月27日，中心策划的“超级小百科”知识竞赛来自的20位志愿者和长者积极参与、争先抢答，每位参赛的队员都为自己团队的荣誉而战，让长者老有所乐、老有所学。
5、歌舞升平同乐乐（康协周浦站）：2015年12月4日，康复协会周浦站的表演爱好者们汇聚此地，为中心长者带来一场表演形式多样的演出，有流行歌曲、沪剧、舞蹈、小组唱等，精彩的表演让长者们看的目不转睛，听得仅仅有味
主题专场：
1、医院慈善义诊：2015年1月，国龙医院专科医生来中心为长者和社区老年人进行义诊，免费测量血压和血糖，就内科、骨科、妇科常见疾病提供医疗咨询和解答，得到了长者的热烈响应。
2、老年人从零开始学电脑：2015年3月，中心召集社区对电脑感兴趣但不会操作的老年人开展了一场电脑培训班，为期8周的课程让20位零基础的老人学会了网上冲浪、QQ、微信、美图秀秀等，让长者紧跟现代社会流行的步伐。
3、乐游开能环保园：2015年3月20日，中心带领大家到开能环保园游玩，参观了清水河浜、屋顶有机菜园、生态竹林等一一参观，午餐也吃的是有机蔬菜，体验一把有机、环保的环境。
4、小小演播厅(老年人篇)：2015年5月25日，中心邀请长者针对当代社会子女上班忙、家庭忙的现状，以访谈的形式开展“我们眼中的孝顺--老年人篇”活动，畅所欲言心中想要的孝顺是什么。
5、光明行眼健康：2015年10月13日，中心联合上海新视界眼科医院的医生们上门为长者进行视力检测，共有38人检查，对有手术需求的患者，也会派专车接送。
6、披上婚纱拍新照：2015年10月15日、11月20日，中心组织长者来到爱拍影像馆，披上婚纱，画上妆容，弥补几十年前没有婚纱照的遗憾，共有对老夫妻留下了万年甜蜜的回忆。
7、冬令进补开膏方：2015年10月30日，中心邀请上海瑞金医院中医科主任医师为长者把脉，通过望闻问切，提出诊疗意见，有需要予以开膏方。让长者们了解自己的身体体质，快快乐乐的生活。
五、宣传途径多样化，建设养老服务平台
为广泛宣传老年人日间照料服务的目的和意义，中心制作宣传手册，资料展示了中心简介、中心特色、联系方式等信息，方便社区老年知晓中心的运营模式及特色服务。不仅如此，中心还利用各种宣传渠道，如周康网、小上海报、浦东时报等媒体介质，充分发挥新闻媒体、网络的导向作用，加强中心及活动宣传，加强日间照料服务工作重要性的认识，营造全社会关注老年人照料服务问题的良好氛围，向全镇老年人及家属展现周浦有个好地方，那就是幸福家园（老吾老日间照护中心美称）。
六、完善自身不足，探索发展空间
中心将有效整合社区共享资源，使得周浦镇老吾老老年人日间照料服务工作更加规范、优质、个性化、特色化，增强中心公信力、树立良好口碑，力争把周浦镇老年人日间照料项目做大做实，不断开创老年事业崭新未来，让老年人的晚年生活更加丰富多彩，拥有一个精彩的人生夕阳。
